KROWLeadsНа главную

Политика обработки персональных данных

KROW Leads · действует с 08.06.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных в сервисе KROW Leads (https://krow-leads.ru).

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Шляпин Никита Антонович (ИНН 384403210303, ОГРНИП 322385000102697). Адрес для обращений: support@krow-leads.ru.

2. Две роли при обработке данных

Данные аккаунта Пользователя. В отношении сведений, которые Пользователь сообщает о себе при регистрации и использовании Сервиса, Оператором персональных данных выступает ИП Шляпин Никита Антонович.

Данные клиентов Пользователя (заявки/лиды). В отношении данных, которые Пользователь собирает от своих клиентов через формы, посадочные страницы и API Сервиса, ИП Шляпин Никита Антонович действует как лицо, осуществляющее обработку по поручению Пользователя (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ). Оператором этих данных и лицом, обязанным получать согласия их субъектов, является сам Пользователь. Оператор обрабатывает такие данные исключительно в целях функционирования Сервиса и по указанию Пользователя.

3. Какие данные обрабатываются

Данные аккаунта:

  • логин, имя, название компании, телефон (если указан);
  • криптографический хэш пароля и хэш секретной фразы восстановления (в открытом виде Оператору недоступны);
  • данные сессий и настройки безопасности (в т. ч. двухфакторной аутентификации);
  • сведения о платежах и подписке без реквизитов банковских карт;
  • технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере (User-Agent), cookies, события безопасности.

Данные клиентов Пользователя: сведения, которые субъекты оставляют в формах Пользователя (например, имя, телефон, e-mail, комментарий и иные поля, настроенные Пользователем). Регистрация в Сервисе по электронной почте не осуществляется.

Специальные категории и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.

4. Правовые основания и цели

Обработка осуществляется на основании:

  • заключённого договора (публичной оферты) и согласия субъекта;
  • п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — для исполнения договора;
  • требований законодательства РФ.

Цели обработки:

  • регистрация, аутентификация и защита аккаунта;
  • работа форм, приём и обработка заявок, уведомления, аналитика;
  • приём платежей и исполнение договора;
  • техническая поддержка и предотвращение злоупотреблений.

5. Хранение на территории РФ

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6. Меры защиты

  • передача данных по защищённому соединению (TLS/HTTPS);
  • хранение паролей и фразы восстановления только в виде хэшей;
  • шифрование чувствительных полей заявок и заметок в базе данных;
  • двухфакторная аутентификация, ограничение и журналирование доступа;
  • организационные и технические меры в соответствии с 152-ФЗ.

7. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна только в объёме, необходимом для работы Сервиса: банку-эквайеру для приёма платежей и поставщику инфраструктуры (хостинг на территории РФ), а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

8. Сроки обработки

Данные аккаунта обрабатываются в течение срока действия аккаунта и удаляются (обезличиваются) после его удаления, за исключением сведений, подлежащих хранению по закону. Данные клиентов Пользователя хранятся до их удаления Пользователем или до прекращения договора с ним.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Запросы по данным аккаунта направляются Оператору по адресу support@krow-leads.ru. По вопросам данных, собранных через формы конкретного Пользователя, субъекту следует обращаться к этому Пользователю как к оператору таких данных.

10. Cookies и изменения Политики

Использование файлов cookie описано в Политике в отношении файлов cookie. Оператор вправе изменять настоящую Политику; новая редакция публикуется по адресу https://krow-leads.ru/privacy и действует с момента публикации.